|
Источник: www.propaganda.ru
"PRSA.Org"
Майк Марино
Представим, что наступил 2014 год. Как изменилась
профессия «пиарщик» и сфера связей с общественностью в
целом за прошедшее время? В чем теперь заключается ваша
деятельность? Как построена работа в офисе? Основываясь
на своем более чем 20-летнем опыте работы с персоналом,
попытаюсь ответить на эти вопросы и дать прогноз
относительно будущего PR-специалистов.
Анализ тенденций на рынке труда позволяет сделать вывод
о том, что под воздействием ряда экономических факторов
через 10 лет профессия «пиарщик» может значительно
видоизмениться или даже вовсе исчезнуть. Дело в том, что
работодателям экономически не выгодно нанимать
сотрудников, которые не находятся в организации в
течение всего рабочего дня. Площадь, занимаемая
PR-агентствами, будет уменьшаться, так как специалисты с
неполной занятостью будут работать дома или переводиться
в дополнительные или так называемые «мобильные» офисы.
Указанные изменения будут вызваны в том числе и
демографическими факторами. Молодые специалисты уже
сегодня задумываются о целесообразности традиционной
рабочей недели и рабочего места. Их логика такова: если
я могу выполнить работу в любое время и в любом месте,
то почему мой рабочий график и место работы должны быть
жестко регламентированы?
Можно предположить, что через 10 лет офисные помещения
будут оборудованы по последнему слову техники и оснащены
суперсовременными устройствами, например, совершенными
средствами для проведения телеконференций или
взаимодействия с клиентами независимо от их
местонахождения.
В условиях острой конкуренции в крупных городах
PR-агентства будут активно расширять географию
присутствия и осваивать региональные рынки.
Представляется, что примерная схема работы PR-агентства
будет следующей: поиск клиента, набор сотрудников,
аренда небольшого помещения и постепенное развитие
бизнеса в этом регионе. Подобные процессы мы уже сегодня
наблюдаем в сфере связей с общественностью, а в
дальнейшем они будут усиливаться.
Большую часть сотрудников в PR-агентствах будут
составлять женщины. Причем среди них будут преобладать
молодые женщины, имеющие детей. Поэтому работодатели
будут вынуждены составлять для них гибкие и сокращенные
рабочие графики, а также оптимально распределять между
ними задания. Подобная организация работы, несомненно,
со временем получит широкое распространение и в сфере
связей с общественностью, несмотря на то что
PR-агентства раньше не использовали альтернативные схемы
организации труда, вероятно, заботясь о высоком качестве
обслуживания клиентов.
В целом персонал PR-агентств будет становиться старше,
поскольку специалисты будут продолжать работать и после
наступления пенсионного возраста. В настоящее время в
США доля работников старше 65 лет составляет 13%, а к
2030 году она может увеличиться до 20%.
Специализация в отдельных областях
В будущем в сфере связей с общественностью будет
усиливаться специализация агентств и пиарщиков в
отдельных областях, например, юриспруденции, медицине,
фармацевтике и т.д. Наиболее востребованными будут
специалисты, сочетающие знания в области PR и опыт
работы в какой-либо иной отрасли – финансовой сфере,
промышленности, строительстве и т.д. Например, для
реализации проектов в области здравоохранения агентство
наймет пиарщика, который в прошлом работал в медицинской
сфере и имеет необходимые знания. Ожидается, что
профессиональные пиарщики будут чаще менять место работы
в поисках более выгодных условий и интересных
предложений. Вероятно, к 2014 году вы смените работу три
или четыре раза.
Повышать квалификацию
Уже сегодня многие работодатели и специалисты осознают
необходимость постоянного обучения, повышения
квалификации. Непрерывное развитие технологий, усиление
конкуренции, усложнение задач будут предъявлять все
более высокие требования к пиарщику. Как следствие,
большую популярность приобретут различные обучающие
программы и семинары, которые будут проводить как сами
агентства, так и университеты и профессиональные
ассоциации.
Идти в ногу со временем
Как известно, будущее начинается уже сегодня. Умение
смотреть далеко вперед и предугадывать перемены – залог
успеха. Грядущие изменения открывают широкие возможности
и для PR-агентств, и для пиарщиков. Нужно только
подготовиться к ним, чтобы встретить их во всеоружии.
Руководителям агентств следует уделять больше внимания
мотивации и развитию персонала. Необходимо создать
условия для повышения эффективности труда работников,
налаживания коммуникаций внутри организации, укрепления
корпоративного духа. Гибкий подход к определению рабочих
графиков и загруженности отдельных специалистов позволит
вам оптимально выстроить схему организации труда и
завоевать уважение персонала. Все эти меры будут
стимулировать сотрудников продуктивно работать на благо
компании, а не менять место работы в поисках более
выгодных условий.
Не стоит экономить на обучении сотрудников, ведь это
выгодное вложение средств в будущее процветание вашей
компании. Высокий уровень квалификации специалистов
создаст хорошую репутацию агентству, привлечет новых
клиентов и обеспечит стабильность в кризисный период.
Для пиарщиков описанные выше изменения открывают широкие
возможности профессионального и карьерного роста в
течение ближайших 10 лет. Возможно, вы станете
вице-президентом компании, работающим два дня в неделю,
или ответственным руководителем с частичной занятостью.
Вы сможете сами определять, чем заниматься и как строить
свою работу. Однако это потребует от вас умений
объективно оценить свои возможности, тщательно
спланировать рабочее время и постоянно приспосабливаться
к изменениям рынка и новым тенденциям в сфере связей с
общественностью.
Майк Марино, в прошлом руководитель отдела по работе
с персоналом компаний Burson-Marsteller (Нью-Йорк) и
Noonan/Russo Communications, Inc., в настоящее время
является HR-консультантом, специализирующимся на работе
с PR-агентствами.
|